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Preguntas Frecuentes

¿Cómo hago para reservar?

Previa consulta de disponibilidad, envianos por este medio:

Nombre y Apellido
Tipo y Número de Documento
Fecha de Check In-Out
Tipo de unidad
Cantidad de personas (May. Y Men.)
N° de TEL. Fijo
N° de TEL. celular (con el que creas vas a viajar).

La reserva se formaliza mediante un pago en concepto de seña mediante un depósito o transferencia bancaria nuestra Cta. Cte.
El saldo se deberá abonar solo en efectivo al momento del ingreso al establecimiento.

¿Se permiten visitas?

Por respeto a la armonía y descanso de los huéspedes en temporada alta NO se permite la permanencia de visitas durante la estadía.

Apart del Bosque: NO se permiten visitas.

En las casas sólo está permitido en temporada baja y media. Cada invitado tendrá un cargo adicional (consultar con la administración el valor del mismo).

¿Dónde dejo el auto?

Cada casa cuenta con un techo semicubierto para dejar el vehículo.

En el caso de los Aparts del Bosque se le asigna en su Check In un espacio descubierto para que mantenga durante su estadía. Los mismos son iluminados y se encuentran dentro del complejo.

¿Cómo es el desayuno?

El desayuno es contratado de manera opcional, el mismo se lleva cada mañana a la unidad donde se están alojando.

El desayuno contiene productos frescos de panadería, té, café, leche, azúcar y edulcorante, es decir, todo lo necesario para que lo disfruten a la hora que gusten.

¿Tengo opciones gastronómicas sin tener que usar el auto?

El Barrio Lomas Altas cuenta con un delivery a domicilio.
Además hay 2 proveedurías.

Por encontrarnos a 6,5 km del centro histórico de Chascomús, para los huéspedes que no posean vehículos, recmendamos una primera compra antes de ingresar al complejo.

¿Es posible ir con mascotas?

Respecto a las mascotas aceptamos una mascota por unidad siempre y cuando no sean cachorros o de una raza agresiva que represente un riesgo para el resto de los huéspedes. Las mascotas no pueden ingresar al área de la piscina y cualquier rotura, daños a terceros y/o a las instalaciones será afrontada por el dueño.

Siempre deben permanecer bajo vigilancia de sus dueños, no pueden estar sueltos solos en el predio por temas de convivencia con los demás huéspedes.

No está permitido que las mascotas suban a las camas, en caso de encontrar los acolchados, frazadas, sábanas, toallas con pelos de mascota o pisadas con barro se debe abonar un importe que se le informará al momento del check out.

¿Cuentan con seguridad?

El complejo cuenta con Alarma monitoreada en cada una de las casas.
Es responsabilidad del cliente la utilización de la misma.
El barrio cuenta con destacamento policial.

¿Puedo llevar mi cuatriciclo?

No aceptamos cuatriciclos, motos de agua ni Jet Ski.

¿Que equipamientos tienen para los bebes?

Te proveemos sin cargo silla para comer. Bañaderita y Practicuna (siempre previa solicitud al momento de la contratación).

¿Que blanquería nos provee el complejo?

El complejo provee a sus huéspedes toallas, sabanas, acolchados y frazadas. Asi como secadores de pelo en todas las unidades.
No proveemos toallas para la piscina.
Aires del bosque esta muy comprometido con el cuidado de la naturaleza y el respeto por nuestro entorno. Una de las acciones es la de utilizar las toallas más de una vez es una opción de vida y un gran aporte al cuidado del medio ambiente. Porque al disminuir el proceso de lavandería también se reduce la cantidad de químicos que se aplican para tal fin. Por esta razón realizamos la limpieza intermedia con cambio de blanqueria cada 3 noches de alojamiento.

El servicio de mucama a diario es opcional y tiene un cargo adicional, se deberá solicitar con anticipación.

¿Proveen la leña para el hogar?

NO proveemos dicho servicio, pero les recomendamos donde comprarla.

POLITICAS DE RESERVA Y CANCELACIÓN

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